پرشیا یک اکسچنج p2p مبتنی بر تبادلات بین کاربران بوده و مسئولیتی در قبال اشتباهات سهوی کاربر یا تعهدی در قبال خرید و فروش های ثبتی ایشان ندارد. 

ما واسطه ای هستیم که با دریافت کارمزد، امکان ارسال سفارش خرید یا فروش را برای شما و بین یکدیگر فراهم کرده ایم و مسئولیتی در قبال سفارش های ثبت شده کاربران نداشته و تنها به عنوان یک واسطه در امنیت کامل ارزهای دیجیتال شما را دریافت و پرداخت میکنیم.

 پرشیا اکسچنج تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و بستری برای تبادل دارایی‌های دیجیتال مانند بیت کوین، اتریوم، تتر و بیکسبی کوین با ریال می‌باشد و هیچ گونه تبادل ارزی اعم از خرید و فروش دلار یا سایر ارزهای کاغذی، در این بستر صورت نمی گیرد. 

تعهدنامه وقوانین و شرایط فعالیت در بسترتبادل دارایی‌های دیجیتال سایت پرشیا اکسچنج  persia.exchange

این متن قوانین و قرارداد بین سایت اینترنتی پرشیا اکسچنج (persia.exchange)و هر کاربری است که به نحوی از خدمات مختلف سایت استفاده می کند. در این قرارداد حقوق سایت پرشیا اکسچنج و شرایط استفاده از آن و حقوق کاربر قید شده است.

کاربر سایت پرشیا اکسچنج بایداین قوانین را به طور کامل بخواند و بفهمد و بپذیرد.

این حق برای سایت پرشیااکسچنج محفوظ است که در هر زمان که بخواهد مفاد این قرارداد را تغییر دهد. 

استفاده از هرگونه امکانات پرشیا اکسچنج - ثبت نام - خرید - فروش و هر گونه امکانات دیگربه این معنی است که شما مفاد این قرارداد را کاملا خوانده و فهمیده و قبول کرده اید.

اگر با مفاد این قرارداد موافق نیستید حق استفاده از امکانات پرشیااکسچنج را ندارید.طرفین قرارداد سایت اینترنتی پرشیا اکسچنج (persia.exchange) و به عنوان دهنده ی خدمات و کاربر سایت، به عنوان گیرنده ی خدمات می باشند. 

کاربران موظفند قبل از ثبت‌نام تمامی مفاد این تعهدنامه را مطالعه نموده و صرفاً در صورت پذیرش آن اقدام به ثبت نام نمایند.  

۱- کاربران سایت می‌پذیرند که کلیه‌ی فعالیت‌های آن‌ها در پرشیا اکسچنج در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی بوده و هیچ گونه فعالیتی خارج از این چارچوب انجام نخواهند داد.

۲-احرازهویت برای استفاده از خدمات پرشیا اکسچنج ضروری بوده و کاربران موظفند اطلاعات صحیح خود را بارگزاری نمایند. بدیهی است در صورت وجود هرگونه تخلف در احراز هویت،مسئولیت به عهده‌ی فرد متخلف بوده و پرشیا اکسچنج حق توقف ارائه خدمات به کاربرمذبور و ارجاع موارد تخلف به مراجع ذی صلاح را خواهد داشت.

۳-کاربران پرشیا اکسچنج تعهد می دهند که از خدمات پرشیا اکسچنج تنها برای خود استفاده نموده و مسئولیت استفاده از خدمات پرشیا اکسچنج برای فرد غیر که فرآیند احراز هویت را طی نکرده باشد به عهده کاربر خواهد بود.

۴-شماره حساب اعلام شده به سایت و همچنین آدرس کیف پول ها جهت برداشت رمزارز نیز می بایست متعلق به کاربر بوده و کاربران مجاز به دادن آدرس کیف پول متعلق به اشخاص دیگر نیستند.

۵-کاربران پرشیا اکسچنج اذعان می‌دارند که از ریسک‌های مربوط به سرمایه‌گذاری در ارزهای دیجیتال مطلع بوده و با علم به این موضوع اقدام به سرمایه‌گذاری و تبادل می‌نمایند.

۶-پرشیااکسچنج به عنوان بازار آنلاین تبادل ارزهای دیجیتال، هیچ گونه مسئولیتی در قبال نحوه‌ی معاملات کاربران و سود و زیان حاصل از آن ندارد.

۷-هرگونه سهل انگاری کاربران در حفظ اطلاعات امنیتی از جمله گذرواژه کاربر، به عهده‌ی شخص کاربر بوده و پرشیا اکسچنج هیچ مسئولیتی به عهده نخواهد داشت. اکیداً توصیه می شوداز گذرواژه پیچیده و امن و کد شناسایی دوعاملی استفاده شود.

۸-در صورت بروز هر گونه مشکل اعم از اشتباه در ورود آدرس صحیح، نقص آدرس، مشکلات کیف پول مقصد و بلوکه شدن دارایی‌های کاربران در کیف پول مقصد، هیچ گونه مسئولیتی به عهده ی پرشیا اکسچنج نخواهد بود.

۹- کاربرمی‌پذیرد که به جز در موارد مورد تعهد پرشیا اکسچنج ، حق هیچ گونه داعیه، طلب وشکایت از سایت پرشیا اکسچنج ، مدیران، کارمندان و افراد مرتبط با این سایت رانخواهد داشت.

۱۰- اگرپرشیا اکسچنج تحت هر عنوان اشتباهاً یا من غیر حق، وجوه یا رمزارزی را به حساب کاربر منظور یا در محاسبات خود هر نوع اشتباهی نماید، هر زمان مجاز و مختار است راساً و مستقلاً و بدون انجام هیچ گونه تشریفات اداری و قضائی و دریافت اجازه کتبی از متعهد (صاحب حساب) در رفع اشتباه و برداشت از حساب‌های وی اقدام نماید و تشخیص پرشیا اکسچنج نسبت به وقوع اشتباه یا پرداخت بدون حق و لزوم برداشت از حساب معتبرخواهد بود و کاربر حق هرگونه اعتراض و ادعایی را در خصوص نحوه عملکرد پرشیا اکسچنج از هر جهت از خود ساقط می نماید.

۱۱- درصورت بروز هرگونه مشکل یا ابهام در هر یک از معاملات، پرشیا اکسچنج حق دارد مستقلاً آن معامله را ابطال و دارایی‌های هر یک از طرفین را به حساب خودشان عودت دهد. بدیهی است که در صورتی که اشکال از سمت پرشیا اکسچنج باشد، موظف خواهد بود که جبران خسارت نماید و در غیراین صورت کاربر حق هرگونه اعتراض و ادعایی را در خصوص نحوه عملکرد پرشیا اکسچنج از هر جهت از خود ساقط می‌نماید.

۱۲-فرآیند تایید هویت به منظور پیروی از قوانین ضد پول‌شویی، نیاز است تمام کاربران نسبت به تایید هویت خود اقدام کنند. تاییدهویت با ارائه مدارک مربوطه صورت می‌گیرد.

۱۳-رمز ارزهای مورد قبول آنهایی است که در سایت پرشیا اکسچنج لیست شده و مورد پذیرش سایت پرشیا اکسچنج برای خرید و فروش می باشد. 

۱۴-کاربر می پذیرد که منبع و مقصد کلیه ی رمز ارزها و مبالغ ریالی ارائه شده توسط وی در تراکنش های سایت پرشیا اکسچنج کاملا قانونی و مطابق با قوانین بین المللی و مقررات جمهوری اسلامی ایران باشند.

۱۵-پرشیا اکسچنج خدمات خود را برای هر رمز ارزی که در سایت لیست شده است و ممکن است طبق شرایط مختلف و به دلخواه پرشیا اکسچنج تغییر نماید به هر کاربر که بخواهد و منع قانونی نداشته باشد ارائه می کند.

۱۶- کاربر می پذیرد که مالک قانونی وجوه و حساب هایی است که وی در هر سفارش به هر نحو چه برای پرداخت وچه برای دریافت از آنها استفاده کرده می باشد و قرار دادن حساب کاربری خود در اختیار اشخاص دیگر ( حساب بانکی اجاره ای ، اطلاعات کاربری و...) درصورت محرز شدن , موجب مسدود شدن حساب کاربری ، و هرگونه عواقب ناشی از این امر بر عهده کاربر می باشد.

۱۷- کاربر موظف است ازطریق کارت هایی که در سایت ثبت و تایید شده اند خرید نماید ، در صورت خرید با کارت ثبت نشده و تاخیر در انجام تراکنش عواقب آن متوجه کاربر خواهد بود و پرشیااکسچنج هیچ مسئولیتی در این مورد ندارد.

۱۸- درصورت خرید با کارتهای بانکی غیر مجاز که متعلق به شما نباشد ، پرشیا اکسچنج موظف به دریافت اطلاعات حساب اصلی و صاحب حساب و (در صورت صلاحدید ، پرشیااکسچنج میتواند درخواست نامه قضایی داشته باشد)  و عودت وجه طی ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاری بعد از دریافت اطلاعات می باشد.  

۱۹- تصمیم راجع به موفق یا ناموفق بودن احراز هویت فقط و فقط در اختیار پرشیا اکسچنج خواهد بودو سایت پرشیا اکسچنج می تواند یک احراز هویت را به تشخیص خود قبول کندیا قبول نکند.

۲۰- فرآیند احراز هویت شامل گردآوری اطلاعاتی از کاربر من جمله شماره تماس ثابت - آی پی - آدرس - کارت شناسایی با تصویر - کد ملی و اطلاعات بانکی وی می باشد.این اقدامات حریم شخصی وی را نقض نخواهد کرد و به هیچ شخص ثالثی ارائه نخواهد شد  مگر با نامه ی قضایی و یادرخواست کتبی پلیس محترم فتای جمهوری اسلامی ایران.

۲۱- بعد از ثبت نام در پرشیا اکسچنج امکان تغییر آدرس ایمیل ، نام کاربری و سایر موارد ثبت شده وجود نخواهد داشت ، لطفاً در زمان ثبت نام دقت لازم را بعمل آورید .

۲۲- کاربر می پذیرد که کلیه ی فعالیت های وی و سایت پرشیا اکسچنج تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران است و فعالیت های وی در هر صورت هر شکل نباید قوانین جمهوری اسلامی ایران رانقض کند ، در صورت نقض قوانین ، سوء استفاده مالی و غیر مالی و هرگونه فعالیت مشکوک ، حساب کاربری فرد مربوطه مسدود و اطلاعات هویتی و مالی کاربر از طریق مراجع قانونی پیگیری قضایی و کاربر بدون قید و شرط متعهد به جبران خسارت خواهد بود.

۲۳- کاربر موظف است قبل ازورود به درگاه و پرداخت ارز یا ریال خود ، پیش فاکتور ارائه شده را با دقت مطالعه کند و با آگاهی کامل سفارش و قوانین را تایید و وارد درگاه شود . در صورت اعتراض به کسر کارمزد یا ناآگاهی ، سایت پرشیا اکسچنج هیچ مسئولیتی درباره اشتباهات کاربر را نمی پذیرد.

۲۴- کاربر موظف است سفارش خود را با دقت کامل ثبت نماید ، در صورت هرگونه اشتباه، امکان لغو ، برگشت وجه یاارز امکان پذیر نمی باشد.

۲۵- در صورت واریز مبلغ یا مقدار متفاوت با سفارش ازطرف پرشیا اکسچنج یا کاربر (مقدار بیشتر یا کمتر) ، و یا واریز به آدرس متفاوت با سفارش ، هردو طرف بدون قید و شرط موظف به اصلاح و تسویه تراکنش برطبق سفارش می باشند.

۲۶- اگر مبلغ واریزی کاربر به سایت ( چه ریالی و چه رمز ارز و...) بعد از محدوده ی زمانی سفارش باشد،  به هیچ عنوان تراکنش فعال نخواهد شد.

۲۷- سفارش هایی که از طرف سایت انجام شده و شماره تراکنش یا پیگیری آن ثبت شده است به منزله تکمیل سفارش میباشد و از سوی سایت انجام شده است. در صورتی که آدرس کیف پول ارز یا شماره شبای ارسالی اشتباه باشد، مسئولیت آن متوجه خود کاربر می باشد و سایت هیچگونه تعهدی نسبت به ارسال مجدد یا برگشت سفارش را ندارد.

۲۸-کاربر برای دریافت ریال ، باید شماره شبای خود را ثبت کند ، در صورت ثبت شماره شبا به اسم افراد دیگرمسئولیت واریز وجه با خود کاربر می باشد. 

۲۹-در صورتی که کاربری چندین سفارش دریافت ریال در روز داشته باشد امکان دارد تمام واریز ها در قالب یک تراکنش ریالی برای شبای مقصد واریز شود.

۳۰- واریز معادل ارزهای خریداری شده در اولین و سریعترین زمان در ساعات اداری واریز می شوند. در ساعات غیراداری ممکن است واریز به کمی تاخیر انجام شود. واریز معادل رمز ارزها (اتریوم ،بیکسبی کوین و...) ممکن است زمان بیشتری طول بکشند.

۳۱- معادل ریالی ارزهای فروخته شده به پرشیا اکسچنج در اولین روز اداری، روزانه سه بار از طریق سیستم پایا واریز می گردد و کاربران با توجه به بازه ی زمانی بانک حساب خودشان معادل ریالی را دریافت می کنند. در ایام تعطیل واریز ریالی انجام نمی شود و در شروع اولین روز کاری در لیست واریزی ها قرار می گیرند.

۳۲- هر گونه پیامدهای مالیاتی ناشی از تراکنش های کاربر با پرشیا اکسچنج به عهده ی خود کاربرخواهد بود و پرشیا اکسچنج هیچ گونه مسئولیتی را نمی پذیرد. کاربر می پذیرد که جز درمورد انجام صحیح سفارش طبق قیمت و گزارش تراکنش مشخص و شفاف و کارمزد مشخص و شفاف طبق مطالب فاکتور خرید یا فروش ارائه شده و بند های قرارداد و قوانین فوق هیچ گونه داعیه و طلب و شکایت دیگر عملاً و لساناً از سایت پرشیا اکسچنج (persia.exchange) مدیران،کارمندان  و کلیه ی مرتبطان با این سایت نداشته باشد. 

۳۳- پرشیااکسچنج هیچ گونه مسئولیتی راجع به تأخیر، زمان بندی سایت مقصد در دریافت و یاتراکنش ناموفق ایجاد شده در انجام سفارش به علت نقص یا مشکل یا تعمیرات سیستم رمزارز یا بانک پذیرنده را نمی پذیرد.

۳۴- نرخ تبدیل و قیمت تبدیل ارزهای الکترونیکی مختلف توسط پرشیا اکسچنج تعیین می شوند و درروی سایت توسط کلیه ی کابران قابل مشاهده خواهد بود و درهنگام سفارش نیز مبلغ دریافتی کاربر بعد از تکمیل سفارش با کسر کارمزد ها و با اعمال نرخ تبدیل به طورکامل و شفاف و دقیق به وی نمایش داده می شوند.

۳۵- هر گونه کارمزد ،کمیسیون و هزینه ی دیگر که سیستم یا رمز ارزها به کاربر تحمیل نماید فقط و فقط برعهده ی کاربر خواهد بود و پرشیا اکسچنج هیچ گونه مسئولیتی راجع به اینگونه هزینه ها نمی پذیرد.

۳۶- روش پرداخت عبارت است از هر روشی که برای انتقال وجه در پرشیا اکسچنج مجاز شمرده شده است. پرداخت می تواند توسط رمز ارزها یا انتقال بانکی یا توسط کارتهای شتابی از درگاه بانکی پرشیا اکسچنج یا دیگر روش های پرداخت باشد. 

۳۷- سایت پرشیااکسچنج مجاز است برای اطمینان از صحت تراکنش ها از کاربران اطلاعات بیشتری برای احراز هویت شخص و تراکنش های کاربر را درخواست کند.

۳۸- پرشیااکسچنج هیچگونه ارتباطی با سایت ها و یا ابزارهای شرط بندی ندارد و در صورت استفاده کاربران با اینگونه سایت ها و محرزر شدن آن برای پرشیا اکسچنج  ، حسابکاربری ایشان مسدود خواهد شد.

۳۹- قوانین در مواردزیادی و بسته به شرایط و قوانین جمهوری اسلامی ممکن است تغییر کند و پرشیا اطلاع رسانی در موارد تغییر اعلام می نماید و کاربر موظف به مطالعه آن ها در زمان هرخرید می باشد.

۴۰- پرشیااکسچنج از ارائه خدمات به اشخاص با هویت پنهان و احراز نشده، معذور است.

پرشیا اکسچنج خدمات زیر را برای کاربر فراهم می سازد: 

بازار تبدیل یک رمزارز به یک رمز ارز دیگر یا تومان با نرخ تبدیل معین و کارمزد معین و حداقل وحداکثر معین.

فروش رمز ارز به کاربر بانرخ معین و کارمزد معین.

خرید رمز ارز از کاربر بانرخ معین و کارمزد معین. 

 هزینه‌ها و کارمزدها

هزینه خدمات و کارمزدتراکنش‌های مالی انجام شده در پرشیا اکسچنج مطابق با توضیحات ارائه شده در صفحه کارمزدها و هزینه خدمات  به شرح زیرمی‌باشد: 

خرید تتر                       ۱ درصد کارمزد   به علاوه  ۰.۱۲  درصد سرویس فی ثابت

فروش تتر                      ۱ درصد کارمزد   به علاوه  ۰.۱۲  درصد سرویس فی ثابت

برداشت تتر                    1 درصد کارمزد   به علاوه  ۲   تتر سرویس فی ثابت

 اتریوم

خرید اتریوم                   ۱ درصد به علاوه ۰ درصد ثابت
فروش اتریوم                ۳ درصد به علاوه ۰ درصد ثابت
برداشت اتریوم             ۱ درصد به علاوه ۰درصد ثابت

بیتکوین

خرید بیتکوین           ۱ درصد به علاوه ۰ درصد ثابت
فروش بیتکوین        ۳ درصد به علاوه ۰ درصد ثابت
برداشت بیتکوین     ۱ درصد به علاوه ۰ درصد ثابت

پرشیا اکسچنج خود را ملزم به حفظ اطلاعات شخصی کاربران واقعی خود می‌داند. 

ثبت نام برای فعالیت در پرشیا اکسچنج

تاییدایمیل:  پس از ثبت‌نام در پرشیا اکسچنج ، یک لینک تایید به آدرس ایمیل ثبت‌نامی شما ارسال می‌گردد. با تایید این لینک مرحله اول تایید هویت انجام خواهد شد. پس از این مرحله شما می‌توانید به حساب پرشیا اکسچنج خود واریز ریال یاکوین داشته باشید اما امکان برداشت وجود نخواهد داشت.

تاییدشماره تلفن همراه: با وارد نمودن شماره موبایل، یک کد تایید به آن ارسال خواهد شد، با وارد نمودن کد در پرشیا اکسچنج موبایل شما مورد تایید قرار خواهدگرفت. در وارد نمودن شماره موبایل دقت نمایید زیرا یکی از راه‌های ارتباطی ما باشما در هنگام بروز مشکل همین خواهد بود.

 تاییدکارت ملی: در این مرحله با آپلود نمودن یک عکس با کیفیت از کارت ملی،شماره ملی شما تایید خواهد شد.

 تاییدحساب و کارت بانکی:  در این مرحله شماره کارت بانکی خود را در قسمت تنظیمات حساب بانکی وارد می‌کنید. دقت کنید نام دارنده کارت بانکی باید با تصویر کارت ملی ارسال شده مطابقت داشته باشد. پس از این مرحله شما امکان واریزو برداشت از حساب پرشیااکسچنج را خواهید داشت.

 تأییدتلفن ثابت و آدرس:  ارائه تلفن ثابت به همراه مدارک محل سکونت الزامیست. در این مرحله مدارک ارائه شده، توسط کارشناسان احراز هویت پرشیا اکسچنج بررسی و با تلفن ثابت تماس حاصل می‌شود.

 تأییدسلفی:  ارائه سلفی مطابق با الگوی تعیین شده، الزامیست.

 بلوکه سازی ۲۴ ساعته: پس از تکمیل اطلاعات شخصی و بارگزاری مدارک،برداشت رمزارز خریداری شده در سایت پرشیا اکسچنج ، پس از ۲۴ ساعت از اولین واریزشتابی ممکن خواهد بود. بدیهی است که پس از اتمام زمان بلوکه ۲۴ ساعته، تمامی برداشت های کاربران طبق روال معمول سایت و در سریع‌ترین زمان ممکن انجام می‌شود. 

تغییر در قوانین: هرگونه تغییر در قوانین،شروط ارائه خدمات، کارمزدها و مقررات مشابه، از طریق سایت پرشیا اکسچنج به کاربران اطلاع‌رسانی خواهد شد. 

 حفظ حریم خصوصی کاربران

 حریم خصوصی چیست ؟حریم خصوصی افراد در فضای مجازی ممکن است با کنترل کلاهبرداران بر اطلاعات شخصی و دسترسی به اطلاعات کاربر وایجاد اختلال در آن همراه باشد پس همه کاربران باید هوشیار باشند.

جوامع آنلاین از زمان پیدایش دهکده جهانی اینترنت به وجود آمده به طوری که مردم سراسر جهان این امکان رادارند که با یکدیگر مراوده داشته باشند، این شبکه‌های ارتباطی تا به امروز با شیوه­‌های مختلفی مانند تارنمای شبکه­‌های اجتماعی توسعه یافته، پیام، عکس، فیلم و ...بین کاربران به اشتراک گذاشته می شود. این شبکه­‌های ارتباطی آنلاین مزایای بسیاری دارد و می­‌تواند خیلی مفید باشد در عین حال و در صورت عدم رعایت  نکات امنیتی، موجب دسترسی افراد غیرمجاز به اطلاعات خصوصی می­ شود و خسارت جبران‌ناپذیری  به حریم خصوصی کاربران وارد می­‌نمایند.  حریم خصوصی هر فردی قلمروزندگی شخصی او به حساب می­‌آید، ورود به این حریم نباید بدون رضایت اشخاص باشد.

امروزه فن‌آوری‌‌های اطلاعات و ارتباطات نوظهور یکی از تهدیدات حریم‌خصوصی کاربران می باشد. از یک‌سو، اینترنت دسترسی به داده‌‌های شخصی، هم چنین تحریف و تخریب آن‌‌‌ها و بهره‌برداری از هویت اشخاص و انتشار این اطلاعات را برای اهداف غیر‌مجاز تسهیل می‌کند و از سوی دیگر، امکان ردیابی اطلاعات مرتبط با هویت فرد را فراهم می‌سازد که کلاهبردارن و سارقان اینترنتی با سوء ‌استفاده از این اطلاعات اقدام به فروش یا باجگیری می­‌نمایند. با توجه به اینکه امنیت حریم‌خصوصی بسیار مهم می‌باشد، باید به میزان و نوع ارتباطات توجه خاصی شودو تلاش شود امنیت را در تجهیزات و سیستم‌­های مورد استفاده افزایش دهیم.

پرشیا اکسچنج تلاش می کند تا به صورت جدی خط مشی های حفظ حریم خصوصی را دنبال کند و با شفافیت در انتقال اطلاعات و جلوگیری از سوء استفاده کلاهبرداران، به امن ترین مکان برای تبادل ارز های دیجیتال درایران تبدیل شود.